FUTUR X HeadBoX - Die Magie, als Kund*in gesehen zu werden, Rald Pispers

Hyperpersonalisierung in der Kundenansprache

Bei der ersten FUTUR X HeadBoX 2024 am 5. März 2024, um 17.00 Uhr, wird Ralf Pispers, Founder & CEO der pbm Personal Business Machine AG zu Gast sein.

Kund*innen erwarten eine individuelle Ansprache. Vertriebspartner*innen möchten eigenständig ihre Aktivitäten planen. Mit der Verkaufsförderungsbibliothek von pbm gelingt beides: Am Point of Sale können Verkaufsförderungsmittel wie z.B. Flyer, Broschüre oder Video mit wenigen Klicks im eigenen Design und vor allem personalisiert auf die Kund*innen erstellt und übermittelt werden. Ralf Pispers, Founder & CEO der pbm Personal Business Machine AG wird erläutern, wie das funktioniert und welche Erfahrungen dazu bereits gemacht wurden.

Hintergrund von Ralf Pispers

Ralf Pispers begleitet die Finanzdienstleistungsbranche seit mehr als 20 Jahren in der digitalen Transformation. Der gelernte Bankkaufmann gründete nach dem beruflichen Einstieg bei der AXA Deutschland bereits Ende der 90er Jahre einen der großen deutschen Digital-Dienstleister, den er im Jahr 2000 mit 150 Mitarbeitern an die internationale Framfab-Gruppe verkaufte. Nach Vorstands-Stationen in der Schweiz und in Schweden widmet er seine Leidenschaft seit 2005 - gemeinsam mit Geschäfts-partner Ingo Gregus - der Customer Experience. Dabei setzt Pispers als Experte und Buchautor mit der .dotkomm GmbH stark auf das Thema Neuromarketing. Seit Anfang 2017 ist Pispers zusätzlich CEO der PBM Personal Business Machine AG und stellt dem Markt eine einzigartige SaaS-Lösung für die personalisierte Aufbereitung aller Medienformate zur Verfügung. Mit dem "New Experience Program" bringt Pispers in seinen Unternehmen die Customer Experience unter Einsatz von KI, CRM, Marketing-Auotmation, DataHub und MediaEngine auf ein neues Level.

 

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