Ralf Pispers

Ralf Pispers ist seit fast 20 Jahren in der Internetbranche tätig. Er ist Berater für digitale Transformation - insbesondere im Bank- und Versicherungswesen - und Experte in Neuromarketing. Außerdem ist er Autor, Keynote-Speaker, Unternehmer und darüber hinaus DJ, Läufer, Tennis-Spieler und Skifahrer.

Die Personal Business Machine AG ist eine Cloud-Plattform, die personalisierte Kundenerlebnisse schafft. Es ist ihre Grundüberzeugung, dass Personalisierung ein starker Wettbewerbsvorteil für die Zukunft in allen Branchen sein wird.

Power of Personalization - Wie aus Cloud-Plattform & KI ein mega Kundenerlebnis entsteht

Neuromarketing-Forschung sowie die Praxis aus Vertrieb und Marketing haben es lange bewiesen: Menschen reagieren positiv auf Empathie, auf die richtigen Kauf- und Handlungsmotive, auf die situativ richtigen Angebote. Was früher nur der Mensch konnte, übernehmen heute Maschinen. Cloud-Computing und KI ermöglichen einen Quantensprung im Kundenerlebnis. Und gerade öffnet sich die Türe zu einer neuen Dimension in der Personalisierung, die das Kundenerlebnis auf einen völlig neuen Level heben wird. Wir sind mit der Personal Business Machine Teil dieser Entwicklung und zeigen, welche Power die Personalisierung entfaltet.

09:45 Uhr Begrüßung

10:00 Uhr Keynote

10:45 Uhr Speeddating

11:00 Uhr High Impact Beispiele

12:15 Uhr Mittagspause

13:15 Uhr Erfolgsfaktoren

15:00 Uhr Erlebbare Technologien

16:00 Uhr Abschlusspanel

16:45 Uhr Networking

17:30 Uhr Ende der Veranstaltung